Όταν ακούτε ταξιδιωτικές κριτικές να λένε ότι μεγάλες επωνυμίες όπως η Marriott και η Hilton δεν ξέρουν πραγματικά πώς να διαχειρίζονται πολυτελή ξενοδοχεία, είναι πιθανώς επειδή αυτές οι κριτικές έχουν μείνει σε ένα ακίνητο που σχετίζεται με το Rosewood Hotels & Resorts.
Η μάρκα πολυτελούς φιλοξενίας που ξεκίνησε από το Τέξας (το Rosewood Mansion στο Turtle Creek στο Ντάλας ήταν το πρώτο ξενοδοχείο της εταιρείας) και τώρα εδρεύει στο Χονγκ Κονγκ γεννήθηκε από την ιδέα της δημιουργίας ακινήτων με πινελιές κατοικιών και υπερπροσεγμένη εξυπηρέτηση.
Το Rosewood είναι επίσης γνωστό για το σχεδιασμό ξενοδοχείων που γίνονται ορόσημα στις πόλεις στις οποίες λειτουργούν: Το Carlyle, ένα ξενοδοχείο Rosewood στη Νέα Υόρκη, είναι συνώνυμο της θρυλικής τζαζ και της εξίσου θρυλικής mixology. Η πέρκα του Rosewood στο Χονγκ Κονγκ στο λιμάνι Victoria φιλοξενεί μερικά από τα πιο γνωστά εστιατόρια της πόλης με εκλεκτά εστιατόρια, καθώς και μια θερμοκοιτίδα για το κλαμπ νέων μελών της μάρκας, Carlyle & Co., καθώς και μια ενισχυμένη αστική έκδοση του Rosewood’s Asaya . έννοια σπα.
Αναμένετε ότι αυτός ο τύπος τοποθεσίας πολυτελείας θα εξαπλωθεί σε όλο τον κόσμο, καθώς το σερί επέκτασης της εταιρείας αναμένεται να αυξηθεί τα επόμενα χρόνια για να επιτύχει την υψηλότερη ανάπτυξη που έχει παρατηρηθεί ποτέ στα 44 χρόνια ιστορίας της εταιρείας.
«Καθώς συνεχίζουμε να προσθέτουμε νέες ιδιοκτησίες και συνεχίζουμε να βρίσκουμε νέες τοποθεσίες, αυτό είναι το πρώτο πράγμα που κοιτάμε», δήλωσε η Radha Arora, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος ανάπτυξης της Rosewood. “Είναι πραγματικά εμβληματικό αυτό το κατάλυμα;”
Σχετίζεται με: Πώς είναι να μένεις στο Rosewood Baha Mar;
Η Rosewood έχει επί του παρόντος 32 ξενοδοχεία στο χαρτοφυλάκιό της, αλλά βρίσκεται σε καλό δρόμο να υπερδιπλασιάσει αυτόν τον αριθμό τα επόμενα χρόνια. Το Rosewood Munich άνοιξε αυτόν τον μήνα στη Γερμανία, αλλά θα υποδεχθεί πολλά νέα αδέρφια τον επόμενο χρόνο με τις αναμενόμενες αφίξεις των Rosewood Amsterdam, Rosewood Schloss Fuschl στην Αυστρία, Rosewood Miyakojima στην Ιαπωνία και Rosewood Doha.
Ακίνητα στο Μιλάνο, την Πόλη του Μεξικού, τη Ρώμη, το Βιετνάμ, τη Βενετία και την Ελλάδα, καθώς και ένα δεύτερο ξενοδοχείο στο Λονδίνο, προγραμματίζονται πέρα από αυτά τα εγκαίνια του 2024.
“(2025) θα είναι ένα από εκείνα τα χρόνια όπου θα ανοίξουμε πιθανώς τα περισσότερα ακίνητα που έχουμε ανοίξει ποτέ σε μια συγκεκριμένη χρονιά”, είπε ο Arora.
Καθημερινό ενημερωτικό δελτίο
Επιβραβεύστε τα εισερχόμενά σας με το ενημερωτικό δελτίο TPG Daily
Γίνετε μέλος σε περισσότερους από 700.000 αναγνώστες για τα τελευταία νέα, αναλυτικούς οδηγούς και αποκλειστικές προσφορές από ειδικούς της TPG.
Σκεφτείτε σαν ντόπιος
Μην εκλαμβάνετε την επιταχυνόμενη ανάπτυξη ως σημάδι ότι η εταιρεία εισέρχεται σε μια απλούστερη φάση σχεδιασμού, όπου τα ξενοδοχεία μπορούν να αναπαραχθούν και να κατασκευαστούν γρήγορα. Ο Arora σημείωσε ότι η εταιρεία εξακολουθεί να καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εφαρμόσει μια σκόπιμη διαδικασία ανάπτυξης, ώστε τα ξενοδοχεία να μοιάζουν με τη γύρω κοινότητα και να είναι ένα μέρος όπου οι ντόπιοι θέλουν να κοινωνικοποιηθούν.
Το Mansion at Turtle Creek, ένα ξενοδοχείο σε στυλ αρχοντικού φωλιασμένο σε μια κατοικημένη περιοχή του Ντάλας, καθιέρωσε την τοπική άνθηση που το Rosewood είναι ακόμα γνωστό για δεκαετίες αργότερα. Η μάρκα επέλεξε συγκεκριμένα την τοποθεσία Rosewood στο Λονδίνο, κοντά στο Covent Garden, επειδή δεν ήταν στο συνηθισμένο προπύργιο της πόλης με υπερπολυτελή ξενοδοχεία όπως το Mayfair ή το Knightsbridge, είπε ο Arora.
Το Hôtel de Crillon στο Παρίσι, ένα ξενοδοχείο Rosewood, έχει σκοπό να μοιάζει με ένα σαλόνι με «παλιά διαμερίσματα στα οποία, με τα χρόνια, μάζευες κομμάτια και αξεσουάρ όσο ζούσες στο Παρίσι, το σπίτι των fashionistas», δήλωσε. προστέθηκε.
Η υπερτοπικοποίηση και η προσοχή στη λεπτομέρεια φαίνεται να αποδίδουν και αποτελούν ακόμη και ένα επιχειρηματικό πλεονέκτημα για την προσέλκυση επισκεπτών και προσφορών για περισσότερα ξενοδοχεία. Το Hotel de Crillon είδε τα υψηλότερα επίπεδα πληρότητας και ζήτησης που έχει καταγραφεί φέτος, είπε ο Arora. Επιπλέον, οι κρατήσεις δωματίων στο Rosewood Bangkok αυξήθηκαν 153% σε σχέση με ένα χρόνο πριν, ενώ το Rosewood Phuket αυξήθηκε 29%.
“Δεν χτίζουμε ακίνητα για τουρίστες. Κατασκευάζουμε ακίνητα για τους ντόπιους πρώτα και κύρια και φροντίζουμε να συνεργαζόμαστε με τοπικούς εταίρους”, είπε η Arora. “Πρόκειται για φαγητό, ανέσεις και οτιδήποτε άλλο σημειώνει ένα ακίνητο.”
Χτίστε για τους ντόπιους και οι ξένοι θα ακολουθήσουν το παράδειγμά τους.
Τι ακολουθεί για το Rosewood
Η αναπτυξιακή τροχιά της Rosewood οδήγησε επίσης την εταιρεία να επεκταθεί σε νέες επιχειρήσεις υπό την ηγεσία της Sonia Cheng, της διευθύνουσας συμβούλου της εταιρείας.
Η ανάπτυξη των οικιστικών εξαρτημάτων εντός των ιδιοκτησιών Rosewood, καθώς και των αυτόνομων οικιστικών αναπτύξεων με το σήμα Rosewood, βρίσκεται σε άνοδο. Από φέτος, το ήμισυ του υφιστάμενου ξενοδοχειακού χαρτοφυλακίου της εταιρείας, καθώς και ο αγωγός ανάπτυξής της, έχει οικιστικό στοιχείο. Υπάρχουν επίσης έξι αυτόνομα οικιστικά έργα σε διάφορα στάδια ανάπτυξης σε αγορές όπως το Μπέβερλι Χιλς, η Καλιφόρνια και η Νότια Φλόριντα.
«Ήμασταν διστακτικοί στην αρχή, αλλά συνειδητοποιήσαμε ότι οι άνθρωποι ήθελαν ένα κομμάτι τριανταφυλλιάς για σπίτι», είπε η Arora γελώντας.
Η Carlyle & Co., μια λέσχη μελών που αποτίει φόρο τιμής στο Carlyle, ένα ξενοδοχείο Rosewood στη Νέα Υόρκη, βρίσκεται στον ίδιο πύργο με το Rosewood του Χονγκ Κονγκ. Το αυτοαποκαλούμενο «σύγχρονο και προοδευτικό» κλαμπ προορίζεται να είναι ένας χώρος με μεγαλύτερη περιεκτικότητα σε σχέση με άλλα ιδιωτικά κλαμπ στο Χονγκ Κονγκ και η διοίκηση της Rosewood υποστηρίζει ότι είναι ένα μέρος όπου ο χαρακτήρας και η προσωπικότητα υπερισχύουν αυτού που κάνουμε στη ζωή. Υπάρχουν σχέδια για επέκταση της Carlyle & Co. σε επιλεγμένους παγκόσμιους προορισμούς.
Η Asaya, η προσφορά ευεξίας του Rosewood, είναι παρούσα σε έξι ξενοδοχεία, συμπεριλαμβανομένου του Guangzhou, του Χονγκ Κονγκ, Βιέννη και Πουκέτ – με σχέδια για συνεχή επέκταση. Το Asaya είναι περισσότερο μια συναρπαστική εμπειρία παρά ένα τυπικό σπα ξενοδοχείου, με μαθήματα ευεξίας, θεραπείες, διατροφολόγους και ακόμη και Asaya Lodges για «στοχαστικές και αναζωογονητικές διαμονές» που προσφέρονται για να συμπίπτουν με ένα προσαρμοσμένο πρόγραμμα θεραπείας στον πελάτη.
Η New World Hotels & Resorts, η πολυτελής επωνυμία της Rosewood, είναι ένα νεύμα προς την εταιρεία του Χονγκ Κονγκ που εξαγόρασε τη Rosewood όταν ήταν ακόμη ιδιωτική εταιρεία του Τέξας. Η επωνυμία με επίκεντρο την Ασία έχει επί του παρόντος 15 ξενοδοχεία στο χαρτοφυλάκιό της, με άλλα τρία να αναμένεται να ανοίξουν μέχρι το τέλος του 2023 και άλλα δύο το επόμενο έτος.
«Η ανάπτυξη νέων εμπορικών σημάτων και επιχειρήσεων θα μας τοποθετήσει περαιτέρω ως επωνυμία επιλογής για τους σύγχρονους καταναλωτές πολυτελείας στο μέλλον», δήλωσε ο Arora.
Εμπορική και βιομηχανική προοπτική
Δεδομένου ότι οι παγκόσμιες μακροοικονομικές συνθήκες είναι λίγο σκοτεινές αυτή τη στιγμή, είναι εύλογο να αναρωτηθεί κανείς εάν υπάρχει όριο στην ανάπτυξη των υπερπολυτελών ξενοδοχείων. Σίγουρα, οι πελάτες σε αυτό το κοινωνικό στρώμα τείνουν να είναι λίγο ανθεκτικοί στην ύφεση, αλλά Τα υψηλά επιτόκια κάνουν την επέκταση πιο δύσκολη σε ένα πλαίσιο αυξανόμενου κόστους κατασκευής.
Ενώ ο Arora ανησυχεί για τα οικονομικά, βλέπει επίσης ευκαιρίες και οφέλη στο ότι το Rosewood είναι μικρότερο εμπορικό σήμα.
“Πάντα θα υπάρχει κάποιο είδος κύκλου. Πάντα θα υπάρχουν προκλήσεις”, είπε προτού προσθέσει: “Μετριάζουμε μέρος αυτού του κινδύνου επειδή πηγαίνουμε σε ορισμένες περιοχές του κόσμου που θα εξακολουθούν να θεωρούνται ως ένα ασφαλές καταφύγιο για πήγαινε εκεί που ξέρεις τι θα πάρεις».
Το στέλεχος της Rosewood σημείωσε ότι εξακολουθεί να υπάρχει «απίστευτα υψηλή ζήτηση» για υπερπολυτέλεια και ότι οι καταναλωτές προτιμούν εμπειρίες όπως τα ταξίδια. Η διασφάλιση της συνολικής προσφοράς Rosewood παραμένει υψηλή είναι κρίσιμη για τη διασφάλιση της διατήρησης της δυναμικής της ζήτησης στο αποκορύφωμά της.
«Παραμένουμε σίγουροι για τη μακροπρόθεσμη υγεία του κλάδου και συνεχίζουμε να επενδύουμε σε νέες εμπειρίες πελατών», δήλωσε ο Arora. “Δεν χτίζουμε μόνο ξενοδοχεία, αλλά προορισμούς.”
Σχετική ανάγνωση: